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合联胜游泳健身机构停业三个月,侵害消费者权益

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楼主
发表于 2018-4-2 13:05:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
您好,王律师:
我在去年购买了合联胜健身机构(在电脑科技学院园内)次卡,但是合联胜从去年十二月份停业至今,对外声称是游泳池需要维修,多次贴出公告拖延开馆时间,销售员在微信上的回复也是含糊其辞,拖延时间,没有明确开馆时间,健身不能,退卡无门,合联胜会员据说共有2000多人,有的会员卡都没开,甚至在12月份,合联胜的工作人员还在大搞促销,会员们的利益受到了严重侵害,多次致电12315,工商,甚至集结到现场,但是最终结果都是未能解决。
目前会员们集结了500人的微信群,最终目的是退款,但是苦于没有正确的方向指导,希望您能从法律层面给予建议。
非常感谢。
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沙发
发表于 2018-4-8 18:13:42 | 只看该作者
您好,王律师:
我在去年购买了合联胜健身机构(在电脑科技学院园内)次卡,但是合联胜从去年十二月份停业至今,对外声称是游泳池需要维修,多次贴出公告拖延开馆时间,销售员在微信上的回复也是含糊其辞,拖延时间,没有明确开馆时间,健身不能,退卡无门,合联胜会员据说共有2000多人,有的会员卡都没开,甚至在12月份,合联胜的工作人员还在大搞促销,会员们的利益受到了严重侵害,多次致电12315,工商,甚至集结到现场,但是最终结果都是未能解决。
目前会员们集结了500人的微信群,最终目的是退款,但是苦于没有正确的方向指导,希望您能从法律层面给予建议。
非常感谢。


1、案件性质。属于预付费消费服务合同。
2、如何处理。既然消协投诉无法解决,唯一的办法就是起诉解决。可以多人联合,集体诉讼;也可以个人单独起诉。要求解除双方的服务合同,被告方退款并赔偿利息损失。

以上意见仅供参考。

亦庄王文军律师,21年专业民商法律师,北京华开律师事务所主任。电话:13901294165  010-67832727  华开律师事务所地址:北京经济技术开发区荣华南路7号君安国际大厦4号楼704(兴基铂尔曼饭店斜对面)。
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板凳
发表于 2018-4-9 15:24:07 | 只看该作者
我也是会员, 请问怎么加入维权群里面?  
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